よくあるご質問

Q. どんなケアマネジャーが来てくれるのですか?

A. 練馬区で経験豊富なケアマネジャーが在籍しております。専門知識を持ちながら、ご利用者様、ご家族様に寄り添える支援を心がけています。

Q.どのようなサービスをしてくれますか?

A. 必要な保健・医療・福祉サービスが受けられるように手続きや情報提供を致します。
介護サービスの手配や調整をし、在宅生活の継続をサポートを行います。

Q.急に予定が入ってしまった場合、キャンセルは可能ですか?

A. キャンセルは可能です。
改めて日程を調整させて頂きます。詳しくは事業所までご連絡ください。

Q.利用できる年齢はいくつからですか?

A.65歳以上の方は介護や支援が必要と認定されたときにサービスを利用できます。
 40歳から65歳未満の方は特定の病気が原因で介護や支援が必要と認定されたときにサービスを利用できます。